Ik wilde graag onze design lampen met 15 en 28 LED lampjes kunnen dimmen. Dit lukte mij niet. Ik heb TLS de situatie voorgelegd en om advies gevraagd. Daar kreeg ik een zeer uitgebreid en persoonlijk antwoord op. Vervolgens de aangeraden artikelen besteld en geplaatst. Alles werkt nu naar volle tevredenheid! Over retourneren kan ik niets zeggen, was niet nodig. Vooraf advies krijg je niet zomaar ergens, dus, super bedankt mensen!

De service hier is ronduit geweldig te noemen! Als ik nog weer eens wat nodig heb, weet ik nu waar ik moet zijn.

Order is goed aangekomen, en ben tevreden over dubbelzijdig klevende tape. Ach ja soms plakken ledstrips niet echt lekker, prima oplossing bij jullie gevonden.

Ik ben al sinds 2016 tijd klant bij TopLedShop, weliswaar geen groot afnemer maar toch. TLS levert prima producten en handelt de zaakjes netjes en correct af. Hun voorlichting/advies is eerlijk en correct. Dat was al zo in 2016 en is nu nog zo. Alhoewel ze de laatste tijd telefonisch moeilijk bereikbaar zijn reageren ze wel redelijk snel op mails. Wel heb ik ten aanzien van het assortiment een wens. In de fitting GY 6.35 12V Led steeklampjes hebben ze alleen de ronde uitvoering en geen platte zoals bij de G4 fitting. In mijn armatuur zijn die ronde te dik, zeker omdat ze een halogeen van 30W moeten vervangen. Ik zie dus reikhalzend uit naar de "platte" uitvoering. Ik koop ze het liefst bij TopLedShop omdat ik dan zeker ben van de kwaliteit.

reactie TopLEDshop: we zijn telefonisch niet goed bereikbaar wegens persoonlijke omstandigheden. We zullen gaan kijken of we een fabrikant kunnen vinden die GY 6.35 LED lampen met een platte schijf kunnen vinden,  hoewel we ze nog nooit hebben gezien.

reactie Ludo: Met plat bedoel ik zoals uw product LED lamp G4, 2W, Warmwit, horizontaal, dimbaar, dus met siliconen omhulling. Ze zijn wel te krijgen bij Groenovatie https://www.ledshop-groenovatie.com/GY6.35-LED-Lamp-3W-COB-Dimbaar maar die gaan na iets meer dan een jaar allemaal flikkeren. Ik hoop via u een betere kwaliteit te krijgen. De trafo die ik gebruik is wel van u afkomstig zoals u in mijn bestelhistorie kunt zien. m.vr.groet, Ludo

Voor het eerst bij topledshop besteld. In ieder geval gevonden wat wij nodig hadden, bij anderen niet of duurder. Had problemen met afrekenen, contact met bellen slecht. Toen gemaild en kreeg zeer snel feedback Toen kon de betaling plaats vinden, en de bestelling opgestuurd worden. Volgende dag al binnen , drie van de 6 armaturen de ledlamp vervangen, geen zichtbaar verschil, top ledlampen. Alsnog bedankt voor de snelle feedback en service, jammer dat u slecht per telefoon te bereiken bent. Ik bel graag kan niet appen (en wil ik ook niet) heb een gewone telefoon.

Reactie TopLEDshop: door ziekte zijn we inderdaad momenteel (10-2-2023) slecht te bereiken per telefoon, maar we kunnen wel snel reageren op mails.